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[操作技巧] >> 【客户管理】公告管理
 

2公告管理

 

2.1公告管理

操作:〖公告管理〗→〖公告资料〗

见图2-1

CRM 公告管理

2-1

功能栏介绍见表2-1

功能

   

新增

单击新增,可以增加新的公告。

修改

选中要修改的公告,再单击修改,进入修改界面。

审核/反审核

公告发布前要先进行审核。选中要审核的公告,再单击审核,则可以看到其状态变为已审核。要将已审核的记录状态变为未审核的,则可能通过反审核功能来实现。

发布/反发布

要将公告发送到公告范围“我的桌面”的公告模块中,则需要使用发布功能。只有状态是已审核的公告才可以发布,发布后状态改为已发布。如果要将已发布的公告收回,则使用反发布这个功能。

删除

将不需要的公告删除,删除后这条记录就找不到了。

2-1

 

设定公告的查询条件,系统将会按照此条件显示公告,见表2-2

数据项

   

重要性

选择要查询公告的重要性。重要度可以在〖基础资料〗→〖辅助资料〗中自定义。

公告类型

选择要查询公告类型。公告类型可以在〖基础资料〗→〖辅助资料〗中自定义。

公告范围

选择公告发布的范围。公告的内容只有该发布范围内的用户才可以看到。

公告状态

选择要查询公告类型。公告状态有未审核,已审核,已发布三种状态。

发布日期

选择公告发布的日期。

有效日期

选择发布公告的有效日期。

发布人

选择发布公告的人员。

主题

输入关键字,点击搜索,可以在公告主题中搜索有相关关键字的公告

2-2

点击“新增”,弹出公告新增界面,见图2-2

CRM 新增公告2-2

详细说明见表2-3

数据项

   

类型

选择公告的类型。公告类型可以在〖基础资料〗→〖辅助资料〗中自定义。

重要性

选择公告的重要性。重要度可以在〖基础资料〗→〖辅助资料〗中自定义。

发布日期

选择公告发布的日期。默认是系统日期。

有效日期

选择公告的有效日期。

主题

输入公告的主题。

公告范围

选择公告发布的范围。

发布人

选择发布人,默认是登录的用户。

内容

输入公告内容。

附件上传

选择要上传的附件。如果公告内容比较多,可以选择附件上传的形式。

是否提醒

如果选择“是”,则该公告会在发布范围的桌面的提醒区域滚动显示。

2-3




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