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[操作技巧] >> 【客户管理】【销售机会】
 

销售机会

销售机会就是已经验证了销售线索,值得进行销售跟踪的商业机会。销售机会管理通常又叫销售漏斗管理。销售机会的全面管理可以快速提高销售业绩。本模块以销售机会为中心,贯穿了机会跟踪过程中的客户详细需求、方案提供、竞争对手等主要信息。

4.1销售机会

操作:〖客户管理〗→〖销售机会〗→〖销售机会〗

见图4-1

销售机会

4-1

功能栏介绍见表4-1

功能

   

新增

单击新增,可以增加新的销售机会。

修改

单击要修改的销售机会,再单击修改,进入修改界面。

删除

如果某个机会不再需要了,则可以选择删除功能。单击该客户,再单击删除,则该机会不再显示。删除的数据是不能恢复的。

4-1

 

设定客户的查询条件,系统将会按照此条件显示客户资料,见表4-2

数据项

   

分公司/部门/跟踪人

选择要查询机会所属的分公司/部门//跟踪人

状态

选择要查询机会的状态,机会状态目前预置了跟踪,成功,失败,失效,搁置五种,状态是可以在〖基础资料〗→〖辅助资料〗中自定义的。

客户

输入要查询客户的编码。

供应商授权

选择授权状态,预置了申请中,已授权,未授权三种状态。授权状态是可以在〖基础资料〗→〖辅助资料〗中自定义的。

成单概率

选择成单概率。成单概率是可以在〖基础资料〗→〖辅助资料〗中自定义的。

销售过程

选择销售过程,预置了初期沟通、立项评估、需求分析、方案制定、招投标/竞争、商务谈判、合同签约七个销售过程。销售过程是可以在〖基础资料〗→〖辅助资料〗中自定义的。

4-2


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